隐私政策
一、适用范围
本隐私政策说明 Kelly Cloud Services Pte Ltd(以下简称“我们”)在您访问 www.kelly.cloud、使用代理商控制台(c.kelly.cloud)及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人数据。我们遵守新加坡《个人数据保护法》(PDPA)及其他适用的数据保护法律。
二、我们收集的信息
1. 账户信息:企业名称、联系人姓名、邮箱、电话、Telegram 账号、营业执照等资质材料。
2. 业务信息:子客信息、充值与订单记录、账单、信控设置、佣金与结算记录。
3. 技术信息:IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问日志、Cookie 及类似技术收集的信息。
4. 沟通信息:您通过表单、邮件、Telegram 等渠道与我们沟通时提供的内容。
三、信息的使用
我们将信息用于:开通与管理账户、提供分销与结算服务、履行合作协议、风险控制与合规审核、改进产品与服务、发送服务通知及(在您同意的情况下)营销信息、履行法律义务。
四、信息的共享
1. 云厂商:为开通和交付云资源,我们会向相应云厂商提供必要的账户与订单信息。
2. 服务提供商:我们可能委托支付、通信、数据分析等第三方处理信息,并要求其遵守保密与数据保护义务。
3. 法律要求:在法律法规、司法或监管机构要求时披露。
4. 业务转让:在合并、收购或资产转让情形下,在同等保护水平下转移。
我们不会出售您的个人数据。
五、Cookie 与类似技术
我们使用 Cookie 以维持登录状态、记住偏好及统计访问情况。您可以通过浏览器设置管理 Cookie,但部分功能可能因此受限。
六、数据存储与安全
数据存储于新加坡及我们所使用的云服务商的数据中心。我们采取访问控制、加密传输、日志审计等合理措施保护数据安全。数据保留期限以实现本政策所述目的及法律要求为限。
七、跨境传输
鉴于我们在新加坡、香港、台北设有机构,并与多家国际云厂商合作,您的数据可能被传输至上述地区。我们将确保接收方提供不低于本政策的保护水平。
八、您的权利
您有权访问、更正、删除您的个人数据,撤回同意,或就我们的数据处理提出投诉。请通过本政策末尾的联系方式提出请求,我们将在合理期限内回复。
九、未成年人
本服务面向企业用户,不面向未成年人。如我们发现无意中收集了未成年人的个人数据,将尽快删除。
十、政策更新
我们可能不时更新本政策,并在本页面公布更新日期。重大变更时我们会通过邮件或平台通知。
十一、联系我们
数据保护负责人联系方式:claire@kelly.cloud。公司地址:Singapore(总部),分支机构位于香港及台北。